Het gaat niet om de luxe van de kom, maar om de vissen die erin zwemmen!

Kwalitatief hoogwaardige relaties op basis van vertrouwen, trots en plezier! Dat blijkt uit 10 jaar onderzoek naar de beste organisaties om voor te werken, door Great Place to Work.

Medewerkers zijn van mening dat zij voor een Great Place tot Work werken als zij:

• vertrouwen hebben in de mensen waarvoor zij werken;
• trots zijn op wat zij doen en;
• plezier beleven aan de mensen waarmee zij werken.

Voor organisaties die nog niet in de jaarlijkse lijst van Beste werkgevers van Nederland vermeld staan is er werk aan de winkel! Vertrouwen, trots en plezier zijn immers thema’s die niet van de een op de andere dag geïmplementeerd zijn in de bedrijfscultuur.

Toch zijn het vaak  kleine gebaren die van onschatbare waarde kunnen zijn, omdat ze door hun positieve kracht binnen een organisatie als een ‘lopend vuurtje’ opgepakt en doorgegeven kunnen worden.

3 ruwe diamanten die kunnen leiden tot een schitterende werkomgeving zijn

 Aandacht
Oprechte aandacht is van onschatbare waarde. Wees ten opzichte van je werknemers een OEN. Open, Echt en Nieuwsgierig. Oprechte aandacht en ook zelf open zijn in je communicatie, in wat je beweegt en wat je vindt draagt bij aan het opbouwen van een sterke vertrouwensrelatie.

Complimenten
Waardeer je je werknemer? Verras deze eens met een oprecht compliment. Je zult verbaasd zijn wat het teweeg brengt! Waardering van een ander maakt immers trots. Denk niet meteen aan grootse prestaties, juist de dagelijkse werkzaamheden zijn de perfecte voedingsbodem voor het geven van een compliment.

Een kop koffie
Simpeler kan het bijna niet! Haal eens een kop koffie of een kop thee voor je collega. Of bied je hulp aan wanneer je merkt dat iemand vastloopt. Je aandacht naar buiten richten en aantrekkelijk gedrag vertonen is besmettelijk. In de goede zin van het woord. Want wie weet ben jij de volgende keer de gelukkige collega die tijdens het werk op koffie of hulp kan rekenen!

Workshop
Wil je op inspirerende wijze de verbondenheid tussen teamleden binnen je organisatie vergroten? Flirtcoach Esther en verhalenverteller Caja nemen je team graag mee in de Magie van Samenwerken

Emoties en water
Wist je dat de Japanse wetenschapper dr. Emoto heeft ontdekt dat gedachten, woorden en emoties de structuur van water kunnen veranderen? Positieve woorden, gedachten en emoties hebben een bijzonder mooi effect op de structuur van water. Terwijl negatieve gedachten, woorden en emoties een schrikbarend vernietigend effect hebben op water.

Effect op mensen
En wist je ook dat wij mensen voor zo’n 70 % uit water bestaan? En wat gedachten, woorden en emoties dus met ons innerlijke doen…

Onze flesjes Flirtwater zijn ondergedompeld in positiviteit. Door het drinken van dit water vergroot jij dus jouw aantrekkelijkheid!

Filmpje

Watch this video on YouTube.

Jouw eigen Flirtwater?
Zou jij ook wel dit bijzondere Flirwater willen drinken? Voor slechts €1,00 (excl. verzendkosten) komt het Flirtwater naar je toe! Bestel hier! 

Of wordt onze vriend op Facebook en maak kans op gratis Flirtwater!

…Wij hebben de 5 krachtigste eigenschappen gekozen en de link gelegd met contact maken, vertrouwen, verbinding en meer:

1. Managers zitten te ver weg van het proces.

Ze mogen wel wat dichter bij de uitvoering zitten en hun gezicht laten zien op de werkvloer, anders weten ze niet wat er gebeurt.

Precies! Tegenwoordig ligt de focus binnen bedrijven op mailen, mailen, mailen. Dit terwijl 93% van de communicatie non-verbaal gebeurt. Wil je dus als manager echt een vinger aan de pols houden, dan zul je zichtbaar moeten zijn. Pas als je je werknemer recht in de ogen kunt kijken, kom je erachter of de verbale boodschap ook daadwerkelijk het gevoel van je hem/haar weergeeft. Ofwel, zijn binnenkant en buitenkant congruent?

2. Managers moeten goed luisteren en hun medewerkers voor zich zien te winnen.

Dit heeft alles te maken met de gunfactor. Om waardering te ontvangen zul eerst oprechte aandacht moeten geven. Richt je aandacht volledig op je medewerker en vraag je af wat deze op een dieper niveau zou willen. Denk niet vanuit jezelf, parkeer je eigen ‘doel’ en speel in op wat er daadwerkelijk wordt gezegd. Luister en wees je bewust van de non-verbale signalen die je werknemer uitzendt.

3. Managers moeten gedreven specialisten de ruimte geven en een omgeving scheppen waarin ze hun ideeën kwijt kunnen en medeverantwoordelijk zijn.

Ruimte geven is inherent verbonden aan ‘vertrouwen geven’. Vertrouwen geven doe je door vertrouwen te hebben. Ofwel de controle loslaten en uitgaan van je gevoel. Controle gaat over beheersbaarheid = iets van het hoofd. Vertrouwen = gevoel!

4. Managers moeten hun medewerkers niet met angst motiveren. Dan verkrampen ze en dat is slecht voor de organisatie. 

Dat wat je aandacht geeft dat groeit. Dat geldt voor negativiteit, maar ook voor positiviteit! Wees geen DIP-per (denker in problemen) maar een DIM-mer (denker in mogelijkheiden) En verleid je werknemers ook tot het vertonen van dit soort gedrag. Vergelijk de volgende uitspraken eens. Welke van de twee opent deuren?  “Die opdrachtgever kiest nooit voor ons!” of “Waarmee zouden we die opdrachtgever toch kunnen overhalen?”

5. Managers zijn er om afdelingen en organisaties te helpen om iets gedaan te krijgen. Ze zijn afhankelijk van anderen.

Citaat Rosabeth Moss Kanter: ‘Mensen hebben weerstand tegen veranderingen en daar hebben ze goede redenen voor. Luister dus goed naar ze, erken de weerstand en vier haar.’

Inderdaad! Onbekend, maakt onbemind. Weerstand voor veranderingen komt vaak voort uit angst. Mensen hechten heeft veel waarde aan erkenning en vertrouwen. Wanneer de vertrouwde omgeving verandert, voelt dat onveilig. Er moet opnieuw vertrouwen ‘gewonnen’ worden. De manager moet hierop inspelen. Hierbij speelt aandacht (geven) een belangrijke rol. (zie punt 2)

De crisis kunnen wij helaas niet verhelpen. Waar wij wel sterk in zijn is flirten, verbinding en aantrekkelijk gedrag. En dat kan soms net het verschil maken. In de artikelenreeks ‘Hoe overleef ik…de crisis lees je  met welk gedrag je je aantrekkelijkheid voor collega’s of potentiële opdracht/werkgevers kunt vergroten.

Artikel 1. Drie tips voor het verhogen van je Gunfactor!

De geldkranen worden dichtgedraaid, het aantal opdrachten loopt terug en de concurrentie hijgt in je nek. Wat doe je? Je product of dienst optimaliseren? De prijs naar beneden halen? Of ram je er een koude acquisitieronde doorheen?

Focus op binnenhalen
De focus komt in bovengenoemde situaties vaak al snel te liggen op de ‘harde’ maatregelen. Want we moeten binnenhalen, binnenhalen, binnenhalen! Aan de ‘zachte’kant, het opbouwen van een relatie (op emotioneel niveau) met potentiële klant of opdrachtgever, wordt vaak minder aandacht besteed.

Gunnen voor langere termijn
Dat is jammer, want juist GUNNEN speelt een belangrijke rol binnen acquisitie. Bind je op emotioneel niveau dan zet je in op een relatie (samenwerking) voor langere tijd…

Juist omdat de gunfactor zo belangrijk is, geven we je graag 3 gouden tips om je gunfactor te verhogen. Onthoud wel, het is aan de ander om te bepalen of jij de gunfactor ook daadwerkelijk hebt… Gelukkig is aantrekkelijk gedrag enorm besmettelijk

tip 1. Wees authentiek

Mensen die authentiek zijn, blijven dichtbij zichzelf. Ze verzinnen geen (verkoop)trucjes (waar men vroeg of laat doorheen prikt), maar ze scheppen verwachtingen die ze ook waar kunnen maken. Dit maakt ze geloofwaardig en betrouwbaar. Beiden onmisbare factoren in het aangaan van een (langdurige) zakelijke relatie. Daarnaast vergroten personen, maar ook organisaties die meer van zichzelf op een persoonlijk niveau durven laten zien de onderlinge verbondenheid wat tevens leidt tot meer vertrouwen (op de werkvloer).  Een belangrijke factor bij het maken van contact. Hoe meer je van jezelf laat zien, hoe eerder echte verbinding kan ontstaan.

tip 2. Verdiep je in de ander

Wees een OEN: Open, Eerlijk en Nieuwsgierig. Ofwel, wees oprecht geïnteresseerd in de ander. Richt je aandacht volledig op de ander en  vraag je af wat de ander op een dieper niveau zou willen. Denk niet vanuit jezelf, parkeer je doel en speel in op wat er daadwerkelijk wordt gezegd. Zoek niet meteen ‘haakjes’ met je eigen business, want ook dan ben je weer met jezelf bezig…

tip 3. Positief gedrag

Geef de ander een positief gevoel, ongeacht de boodschap die je brengt. Zet contactmakers in. Neem een open houding aan, maak oogcontact en glimlach! Glimlach ook eens voordat je de telefoon oppakt. Je zult merken dat je vriendelijker overkomt.

Of geef de ander eens een compliment. Een communicatiestijl is eigen, maar waardering is universeel. Geef een ander een goed gevoel en je krijgt het terug. Ooit zelf weleens een oprecht compliment ontvangen? Wat voor gevoel gaf dat? En wat voor gevoel kreeg jij bij de complimentengever?

Je gunfactor verhogen, heeft dus alles te maken met de ander een goed gevoel geven. Geef je de ander het gevoel: jij bent belangrijk voor mij. Dan zal de ander sneller geneigd zijn om te denken: ja ik vind jou ook leuk! Eerst persoon, dan product…

Ben je hier tevreden mee? Helemaal TOP! Kan deze wel een oppepper gebruiken?  Lees dan vooral verder! Voordat je de rest van dit artikel leest willen we je graag iets vragen:

Geloof jij dat ‘flirtability’…

1. een aangeboren en vastliggend talent is?
2. een talent is dat je zelf kunt ontwikkelen?

De reden dat wij dit vragen heeft alles te maken met de mate waarin jij een succesvolle flirtkandidaat kunt zijn. Jouw succes in het flirten, maar bijvoorbeeld ook op zakelijk gebied is namelijk in sterke mate afhankelijk van jouw mindset. Carol Dweck, hoogleraar aan Stanford University, identificeert in haar boek Mindset: ‘The New Psychology of Success’ twee mindsets die een belangrijke rol spelen in het succes van mensen.

Gefixeerde mindset: ‘het is zoals het is’
Heb je een gefixeerde mindset dan geloof je dat je talenten of juist je zwaktes vastliggende eigenschappen zijn. Je  denkt al snel ’het is zoals het is’, ‘daar verander je niets aan’, ‘accepteren en doorgaan’. Je hebt sterk de neiging om te labelen. Zo kun je ook denken: je bent ‘flirtable’ of je hebt het gewoonweg niet in je. Punt. Het lastige aan een gefixeerde mindset is dat je hiermee jezelf ontzettend beperkt. Je houdt je vaak sterk vast aan je label en je gaat situaties uit de weg die je label in gevaar kunnen brengen. Maar is het vaak niet die stap buiten je ‘comfort zone’ die leidt tot succes of in dit geval een leuke flirt?

Groei mindset: ‘verandering is mogelijk!’
Heb je een groei mindset dan geloof je erin dat je je talenten kunt ontwikkelen door hard te werken, door passie en volharding. Je denkt niet: ik ben geen flirt, maar je denkt ik ben NOG geen flirt. En daar zit ‘m het verschil in succes. Jij bent bereid om eerlijk te kijken naar je tekortkomingen en daar iets aan te doen. Je omringt je met mensen die je kunnen laten groeien en je bent bereid om risico’s te nemen. Jij zit niet gevangen in vaste denkpatronen, maar je komt in beweging!

Zo verhoog je je flirtability
Zit jij nog vast in je gefixeerde mindset? Stap uit de fixatie en groei! Werk aan de vaardigheden die jou tot een aantrekkelijke flirtkandidaat maken en focus je daarbij op de kleine successen die je daarmee behaalt:

• Wordt je glimlach beantwoord? Complimenten! Jij hebt de contactmakers goed ingezet!
• Ben je eindelijk op die leuke flirtkandidaat afgestapt? TOP! Je hebt lef getoond en risico genomen!
• Heb je oprechte aandacht gegeven aan de ander? Wees niet verbaasd als jij die aandacht weer terug krijgt…

Flirtability kun je ontwikkelen. Elke stap brengt je dichterbij je doel!

Omring je met mensen die je laten groeien
Wil jij weten welke vaardigheden jouw ‘flirtablility’ nog meer vergroten? En wil jij je omringen met mensen die jou laten groeien? Zo word je een aantrekkelijke flirtkandidaat!

Een compliment geven, klinkt zo vanzelfsprekend. Maar niets is minder waar. En juist in deze uitdagende tijden kunnen we wel wat positivisme gebruiken.

Nationale Complimentendag
1 maart is het alweer de 10e (!!) editie van Nationale Complimentendag. Een dag waarop we even extra stil staan bij de mensen in onze omgeving. Het is een bijzondere dag zonder commerciële insteek. Het gaat uitsluitend om echte en persoonlijke aandacht.

Complimentenkaart
En daarom geven wij tot en met 1 maart gratis een setje Complimentenkaarten weg. Een speciale kaart, waarop je door één van de grappige complimenten aan te vinken de ander een goed gevoel kunt geven.

Dus vind je hem of haar:

altijd / bijna altijd / soms / bijna nooit / doorgaans / dinsdags / elke keer weer / … / … /

geweldig / super / geniaal / te pruimen / leuk / aardig / sympathiek / … / … / 

Maak je keuze, doe de kaart op de bus en geef de ander een goed gevoel!

Gratis
Wil jij zo’n setje kaarten wel ontvangen? Dan hoef je dit slechts bij ons aan te geven:

“Ik ontvang graag de complimentscards”  met naam en adres.

En dan komt het setje kaarten naar je toe! 

Coaching binnen projectteams kan om deze reden erg waardevol zijn. 

Managers zullen echter niet voor elk (klein) project een coach inschakelen om een projectteam tot grote hoogte te brengen. Gelukkig kunnen de teamleden met een paar kleine stappen zelf al een heel eind komen!

Waardering is de sleutel naar…
Uit een recente studie van Rijksuniversiteit Groningen in samenwerking met Melbourne Business School is gebleken dat teams waarin mensen voelen dat hun expertise gewaardeerd wordt, significant beter presteren dan teams waarin dit minder het geval is.

…pro-activiteit en betrokkenheid
Dat is ook helemaal niet zo vreemd. Teamleden zitten over het algemeen in een team vanwege hun specifieke expertise. Ze zijn daar trots op en ontlenen een deel van hun eigenwaarde aan de kennis en vaardigheden die ze bezitten. Worden deze kennis en vaardigheden gewaardeerd, dan stijgt ook de eigenwaarde van het desbetreffende teamlid. Hij/zij voelt zich zelfverzekerder met als gevolg een hogere pro-activiteit en, heel belangrijk, een hogere betrokkenheid!

Een compliment!
Teamleden kunnen een project dus al een stevige boost geven door het uiten van hun waardering voor hun medeteamleden. Er zijn verschillende manieren om dit te doen. In het artikel ‘Complimenten als smeerolie voor je bedrijf’ lieten we je al kennismaken met de grootste niet- financiële motivator voor werknemers: een compliment!  Naast de 5 gouden tips die we in dat artikel gaven, geven we graag nog 3 extra tips voor het effectief overbrengen van een compliment:

1. Wees oprecht
Wees een OEN: Open, Echt en Nieuwsgierig! Een compliment komt meer aan als je deze persoonlijk en specifiek maakt. Wees dus een OEN in de omgang met jouw teamleden, zodat je de goede input hebt om een goed compliment te kunnen geven.

2. Maak contact
De belangrijkste stap in het (zakelijk) flirten. Hier valt of staat de hele interactie mee. Contact zorgt ervoor dat het een samenspel wordt, een werkelijke ontmoeting. Je geeft de ander de uitnodiging en de mogelijkheid om mee te spelen. Om de kans op afwijzing te verkleinen, is het zeer belangrijk dat je eerst opgemerkt wordt (non-verbaal). Veelal gebeurt dit door oogcontact.

3. Richt je aandacht
Aandacht is de onderlegger van onze communicatie. Zonder aandacht brengen woorden geen gevoel. Een compliment is juist bedoeld om de ander een goed gevoel te geven. Richt je aandacht tijdens het complimenteren dus volledig op het teamlid dat jij wilt bereiken.

Shell, Start People en ABN AMRO gingen je voor…
Deze organisaties hebben de afgelopen maand een workshop ‘zakelijk flirten’ en/of ‘verhoog je gunfactor’ geboekt. En met resultaat! Hoewel ze hun flirtvaardigheden nog wel zullen moeten oefenen in de praktijk, hebben ze nu al een grote voorsprong op bedrijven die het zakelijk flirten nog niet hebben ontdekt. Wees dus niet verbaasd als je deze organisaties binnenkort met positieve resultaten in de media ziet verschijnen. Wij weten wel hoe dat komt: TOPprestaties van TOPteams!