Een compliment geven, klinkt zo vanzelfsprekend. Maar niets is minder waar. En juist in deze uitdagende tijden kunnen we wel wat positivisme gebruiken.

Nationale Complimentendag
1 maart is het alweer de 10e (!!) editie van Nationale Complimentendag. Een dag waarop we even extra stil staan bij de mensen in onze omgeving. Het is een bijzondere dag zonder commerciële insteek. Het gaat uitsluitend om echte en persoonlijke aandacht.

Complimentenkaart
En daarom geven wij tot en met 1 maart gratis een setje Complimentenkaarten weg. Een speciale kaart, waarop je door één van de grappige complimenten aan te vinken de ander een goed gevoel kunt geven.

Dus vind je hem of haar:

altijd / bijna altijd / soms / bijna nooit / doorgaans / dinsdags / elke keer weer / … / … /

geweldig / super / geniaal / te pruimen / leuk / aardig / sympathiek / … / … / 

Maak je keuze, doe de kaart op de bus en geef de ander een goed gevoel!

Gratis
Wil jij zo’n setje kaarten wel ontvangen? Dan hoef je dit slechts bij ons aan te geven:

“Ik ontvang graag de complimentscards”  met naam en adres.

En dan komt het setje kaarten naar je toe! 

Coaching binnen projectteams kan om deze reden erg waardevol zijn. 

Managers zullen echter niet voor elk (klein) project een coach inschakelen om een projectteam tot grote hoogte te brengen. Gelukkig kunnen de teamleden met een paar kleine stappen zelf al een heel eind komen!

Waardering is de sleutel naar…
Uit een recente studie van Rijksuniversiteit Groningen in samenwerking met Melbourne Business School is gebleken dat teams waarin mensen voelen dat hun expertise gewaardeerd wordt, significant beter presteren dan teams waarin dit minder het geval is.

…pro-activiteit en betrokkenheid
Dat is ook helemaal niet zo vreemd. Teamleden zitten over het algemeen in een team vanwege hun specifieke expertise. Ze zijn daar trots op en ontlenen een deel van hun eigenwaarde aan de kennis en vaardigheden die ze bezitten. Worden deze kennis en vaardigheden gewaardeerd, dan stijgt ook de eigenwaarde van het desbetreffende teamlid. Hij/zij voelt zich zelfverzekerder met als gevolg een hogere pro-activiteit en, heel belangrijk, een hogere betrokkenheid!

Een compliment!
Teamleden kunnen een project dus al een stevige boost geven door het uiten van hun waardering voor hun medeteamleden. Er zijn verschillende manieren om dit te doen. In het artikel ‘Complimenten als smeerolie voor je bedrijf’ lieten we je al kennismaken met de grootste niet- financiële motivator voor werknemers: een compliment!  Naast de 5 gouden tips die we in dat artikel gaven, geven we graag nog 3 extra tips voor het effectief overbrengen van een compliment:

1. Wees oprecht
Wees een OEN: Open, Echt en Nieuwsgierig! Een compliment komt meer aan als je deze persoonlijk en specifiek maakt. Wees dus een OEN in de omgang met jouw teamleden, zodat je de goede input hebt om een goed compliment te kunnen geven.

2. Maak contact
De belangrijkste stap in het (zakelijk) flirten. Hier valt of staat de hele interactie mee. Contact zorgt ervoor dat het een samenspel wordt, een werkelijke ontmoeting. Je geeft de ander de uitnodiging en de mogelijkheid om mee te spelen. Om de kans op afwijzing te verkleinen, is het zeer belangrijk dat je eerst opgemerkt wordt (non-verbaal). Veelal gebeurt dit door oogcontact.

3. Richt je aandacht
Aandacht is de onderlegger van onze communicatie. Zonder aandacht brengen woorden geen gevoel. Een compliment is juist bedoeld om de ander een goed gevoel te geven. Richt je aandacht tijdens het complimenteren dus volledig op het teamlid dat jij wilt bereiken.

Shell, Start People en ABN AMRO gingen je voor…
Deze organisaties hebben de afgelopen maand een workshop ‘zakelijk flirten’ en/of ‘verhoog je gunfactor’ geboekt. En met resultaat! Hoewel ze hun flirtvaardigheden nog wel zullen moeten oefenen in de praktijk, hebben ze nu al een grote voorsprong op bedrijven die het zakelijk flirten nog niet hebben ontdekt. Wees dus niet verbaasd als je deze organisaties binnenkort met positieve resultaten in de media ziet verschijnen. Wij weten wel hoe dat komt: TOPprestaties van TOPteams!

Verschil in perceptie…
Hierbij is het wel van belang dat een compliment ook aankomt bij de werknemer. Dus dat de werknemer een compliment van de baas als zodanig herkent. Uit online onderzoek van een onderwijsinstituut is gebleken dat eenderde van de werknemers vindt dat er te weinig complimenten worden uitgedeeld door de werkgever, terwijl slechts 12 procent van de werkgevers zelf vindt dat ze te weinig complimenten geven. Er is dus een verschil in perceptie. Dat betekent dat werkgevers complimenten en waardering waarschijnlijk toch anders uiten dan werknemers verwachten.

Een brug slaan…
Om het verschil in perceptie te verkleinen is het goed om eens te kijken op welke manier een compliment het beste gegeven kan worden. Dit is niet alleen handig voor werkgevers om te weten, maar ook voor werknemers zelf. Want als je immers weet hoe een compliment gegeven wordt, kun je hem ook als zodanig herkennen! Naar aanleiding van een artikel ‘De kunst van het complimenteren’ van Frank van Marwijk, volgen hieronder 5 gouden tips voor het geven van een compliment:

Tip 1: een persoonlijk compliment
Richt je een compliment op een groep mensen dan zal niemand zich aangesproken voelen. Richt je compliment dus direct op de werknemer die het betreft. Noem daarbij zijn/haar naam, het resultaat dat is behaald en de specifieke bijdrage die je werknemer aan het resultaat geleverd heeft.

Tip 2: kijk naar het individu
Iedere werknemer blinkt in iets anders uit. De één is beter in een verkoopgesprek en de ander is weer heel goed op het creatieve vlak. Zorg dat je weet wat de specifieke kwaliteiten van je werknemers zijn en spreek daar je waardering over uit. Waardeer je werknemers vooral op bijzondere, persoonlijke kwaliteiten.

Tip 3: varieer in je complimenten
Heb je al een paar keer een mail gestuurd met de boodschap hoe fantastisch je de inzet van Piet vond tijdens een belangrijk acquisitiegesprek? Dan zal het effect van volgende soortgelijke mails langzaamaan afnemen. Piet kent die mailtjes op den duur wel. Om dit te voorkomen kun je variëren in je manier van complimenteren. Spreek Piet eens persoonlijk aan, geef hem een bos bloemen of prijs hem in het bijzijn van collega’s.

Tip 4: non verbaal complimenteren
Aangezien 93% van de communicatie non-verbaal gebeurt, is het waardevol om ook aandacht te besteden aan je non-verbale communicatie. Soms hoef je niets te zeggen, maar bereik je met een glimlach, een schouderklopje of een opgestoken duim hetzelfde positieve effect als met het geven van een compliment in woorden!

Tip 5: waardeer ook ‘normale’ werkzaamheden
Complimenteer niet alleen wanneer een werknemer iets extra’s of iets bijzonders heeft gedaan. Waardeer een werknemer ook om zijn ‘normale’ werkzaamheden. Benoem dit tussen de werkzaamheden door of bespreek het tijdens het functioneringsgesprek.

De Meisjes van het Compliment
Zou je graag meer willen doen met het geven van complimenten binnen jouw bedrijf? Nodig dan eens de Meisjes van het Compliment uit. Betere leermeesters bestaan er niet.

De vraag is echter: wat doe jij met die spanning en durf jij die eerste stap te zetten? Helaas zijn er nog veel mensen die dit niet durven, omdat ze denken dat ze niet kunnen flirten. Maar niet kunnen flirten bestaat niet. Iedereen kan het!

Flirthormonen

Het enige wat je hoeft te doen is vertrouwen op jezelf! Daar heb je ook alle reden toe. Want wist je dat je van nature al een flirter bent? Ok, misschien ben je nog geen doorgewinterde casanova, maar met behulp van een aantal hormonen in ons lijf vertoont iedereen van nature krachtig flirtgedrag. En de rest? Dat leer je vooral door veel te oefenen!

Testosteron laat mannen flirten

Uit onderzoek van Leander van der Meij (Rijksuniversiteit Groningen) is gebleken dat het mannelijke hormoon testosteron niet alleen leidt tot machogedrag, maar ook tot heviger flirten. Mannen die meer testosteron aanmaken, zochten in een ontmoeting met een jonge vrouw of man meer verbinding. Ze stelden meer vragen, vertelden meer over zichzelf, maakten meer oogcontact en glimlachten meer. Ze vertoonden dus van nature aantrekkelijk flirtgedrag door de inzet van verschillende contactmakers!

Laat je bejagen met Oxytocine

En of er hierdoor ook daadwerkelijk meer verbinding ontstaat? Het antwoord is: ja! Positief contact zoals elkaar aankijken of een kleine aanraking zorgt er namelijk voor dat de aanmaak van Oxytocine (vooral bij vrouwen) wordt verhoogd. Het resultaat daarvan? Sociale barrières verdwijnen, je wordt toeschietelijker en de gunfactor t.o.v. de ander wordt verhoogd. Ofwel, je staat meer open voor contact en bent makkelijker te bejagen!

Een onweerstaanbare flirtkandidaat!

En dit zijn nog maar een paar voorbeelden van hoe hormonen jou helpen in je flirtgedrag. De natuur heeft het toch maar mooi geregeld. Wil je je basisflirtability uitbouwen dan is het zaak om lekker veel te oefenen met het flirten. Stap uit je comfortzone en ga voor die leuke ontmoeting! Wil je een onweerstaanbare flirtkandidat worden, maar kun je nog wel wat tips en trics gebruiken? Dit is het geheim achter een succesvolle flirt!

Verhoog je ‘flirtability’
Op 4 februari kun JIJ meedoen met de workshop ’Hoe word je een aantrekkelijke flirtkandidaat’. Na deze workshop is je ‘flirtability’met minstens 100% verhoogd en kun jij vol zelfvertrouwen vele harten sneller laten kloppen…

De meeste mensen vervallen na een paar weken doorzetten toch weer in hun oude patroon. En geef ze eens ongelijk! Want MOETEN we niet al zoveel in ons leven? Na al het MOETEN wordt het eens tijd voor een lijstje met dingen die we vooral NIET moeten doen! En gelukkig hebben we hier in 2012 nog genoeg weken de tijd voor. 

1. Stop met jezelf anders voordoen dan je bent…

Een van de grootste uitdagingen in het leven is jezelf zijn. Of dit nou in een volle kroeg is met mensen die in jouw ogen nog mooier en populairder zijn dan jij of tijdens een business event, waar je je omringt voelt met topondernemers die elke maand een nieuw succes te vieren hebben. Altijd maar weer dat vergelijken… Stop hiermee! Jij bent die ander niet, maar bedenk ook: die ander is niet zoals jij. Jij hebt je eigen kwaliteiten en unieke eigenschappen waarmee jij je onderscheid van de rest. Die pakt niemand je af. En daarbij… het enige wat jij kunt verkopen is jezelf. Wees dus geen slap aftreksel van een ander, maar wees je unieke zelf!

2. Stop met focussen op wat er mis gaat …

Niets is zo onaantrekkelijk als mensen die constant beren op de weg zien: ‘Dat kan ik toch helemaal niet?’, ‘O, dat moeten we zeker zelf weer regelen’? of ‘Die klant kiest toch nooit voor ons’. Focus je in plaats daarvan op dat wat jij wilt dat er gebeurt! Neem zelf het heft in handen en laat je niet leiden door negatieve gedachten. Stop met dippen (denken in problemen) en start met dimmen (denken in mogelijkheden). Positief denken is de sleutel tot succes! Want zelfs daar waar de deur gesloten lijkt, kan hij met een beetje positieve wonderolie vast ook weer op een kiertje komen te staan. Wat als we de vragen nou eens anders stellen… ‘Wat zijn de vaardigheden die ik WEL bezit?’, ‘HOE is …. eigenlijk geregeld? Of ’Wat KUNNEN we eraan doen om het hart van die klant te winnen?’ Dat klinkt toch een stuk aantrekkelijker?

3. Stop met iedereen aandacht te willen geven…

Hoe zou het zijn als je iedereen die waardevol voor je is, je de volle aandacht kunt geven? Dat je er echt voor ze bent en dat je samen volop kunt genieten van vriendschap, liefde of op zakelijk gebied een mooie samenwerking? Onmogelijk? Nee! Het betekent alleen dat je keuzes moet maken. Bedenk eens hoeveel tijd je besteedt aan zaken die je eigenlijk helemaal niet zo waardevol vindt. Je zult verbaasd zijn hoeveel dat is. Deze versnipperde aandacht leidt uiteindelijk tot helemaal GEEN aandacht. Om doelen te bereiken (bijv. contacten onderhouden, mensen ontmoeten), of dat nou op persoonlijk of op zakelijk gebied is, zul je focus moeten hebben. Focus geeft richting en focus geeft uiteindelijk voldoening! 

4. Stop met kiezen voor de makkelijkste weg…

De grootste geschenken van het leven liggen buiten je comfortzone. Wil je vooruit komen dan zul je risico’s moeten nemen. Frederick Wilcox, een Engels professioneel footballer, zei ooit: “you can’t steal second base and keep your foot on first base”. Dwing jezelf dus om af en toe buiten de kaders van je comfortzone te stappen. Daardoor ervaar je, voel je, leef je!

5. Stop met het wegcijferen van jezelf…

In het contact maken met anderen is het belangrijk om je aandacht en je focus op de ander te richten. Met oprechte aandacht toon je interesse en laat je zien dat de ander waardevol is. Maar dat betekent niet dat je andermans behoefte voorop moet stellen. Het gaat hierbij om balans. Denk aan de ander, maar denk ook aan jezelf! Bovendien, door ook jezelf aandacht en liefde te geven, wordt je alleen maar een fijner persoon voor de buitenwereld. De eerste stap in het (zakelijk) flirten gaat dan ook over jezelf: ‘Wees de persoon die je wilt ontmoeten!’

De workshop De Magie van het Samenwerken

Een onmisbare factor in een succesvolle samenwerking is onderlinge verbondenheid
tussen de teamleden. Niet alleen op verstandsniveau, vooral ook op basis van gevoel.
Wanneer teamleden zich openstellen voor elkaar en ook naar zichzelf durven te
kijken, kan dit zomaar leiden tot magische resultaten!

Aandacht voor het team
Samenwerkingen zijn vaak heel resultaatgericht. En dikwijls heerst er ook een (grote)
druk om te presteren. Hierdoor vergeten we soms om af en toe weer even stil te staan
bij het proces. Hoe gaat het nou eigenlijk met ons team? Werken we nog wel
constructief samen? Hebben we respect voor elkaar? En werkelijke interesse in elkaar?
Is er een open sfeer? Voelt iedereen zich vertrouwd? En zo ja, merken we wantrouwen op
als het zich aandient? Halen we (nog) het beste uit elkaar?

Een magisch verhaal over samenwerking en verbinding
In de workshop magie van het samenwerken, gaan de teamleden actief aan de slag met deze
vragen. Een verhalenverteller sluit zich bij de groep aan en vertelt een inspirerend verhaal
over samenwerking en verbinding. Aan de hand van dit verhaal worden de teamleden
uitgedaagd tot introspectie. Op welke manier ga jij op je doel af en hoe ga jij problemen te
lijf? Wat motiveert jou? En meer…

En ze leefden nog lang en gelukkig?
Aan het einde van het verhaal worden de teamleden uitgedaagd gevraagd om samen,
in kleine groepen, een einde te bedenken voor het verhaal. Hierdoor delen ze niet alleen
hun eigen bevindingen. Ze leren ook meer over elkaar. Communicatie vanuit oprechte
emoties staat hierbij centraal.

Een workshop waarbij inspiratie en samenwerking tot magie leiden!

Wilt u meer weten over deze workshop? Neem dan contact op met één van onze trainers.

]]> http://www.flirtcompany.nl/2011/12/05/nieuwe-workshop-magie-van-samenwerken-2/feed/ 0 http://www.flirtcompany.nl/2011/12/05/een-kerstborrel-om-nooit-te-vergeten/ http://www.flirtcompany.nl/2011/12/05/een-kerstborrel-om-nooit-te-vergeten/#comments Mon, 05 Dec 2011 20:46:51 +0000 Flirt Company http://www.flirtcompany.nl/?p=2469 De Meisjes van het Compliment kunnen hun geluk niet op. Want binnenkort is het weer zover! De kerstdagen komen eraan volop ‘Jingle Bells’, (red nosed) reindeers en natuurlijk legendarische kerstborrels!

En kerst, daar genieten de Meisjes van het Compliment met volle teugen van.
Want dat is dé periode bij uitstek om terug te blikken op het memorabele jaar dat bijna voorbij is.
En om alvast vooruit te kijken naar al het moois dat 2012 ons gaat brengen!

Louter positief en overladen met complimenten nemen de Meisjes tijdens de kerstborrel het oude en nieuwe
jaar met uw gasten door. Door middel van persoonlijke onderonsjes en “Coaching on the Spot”, weten zij in een mum van tijd een stralende glimlach op ieders gezicht te toveren.

Na een ontmoeting met de ‘Meisjes’ hebben al uw gasten een uitzonderlijk goed gevoel over 2011 en zijn ze er volledig van overtuigd dat 2012 een topjaar wordt!

Wilt u de Meisjes uitnodigen voor uw kerstborrel? Neem dan snel contact met ons op voor een onvergetelijk aanbod:

Esther Popelier
M: 0031 6 144 528 61
E: esther@flirtcompany.nl

…bekend is. Dus wil je van 2012 een FLIRT jaar maken met mooie ontmoetingen, warme contacten, fijne relaties maar met vooral veel plezier en avontuur in je leven, ga dan snel naar onze workshops.

Hierbij alvast alles op een rij:

4 februari 2012 – Hoe word je een aantrekkelijke Flirtkandidaat?

31 maart 2012 – Het geheim achter een succesvolle Flirt

5 mei 2012 – Flirten, hoe bereik je wat je wilt?

23 juni – Zinderende Zomer Flirtworkshop – > bijzondere verrassingsworkshop. Informatie volgt binnenkort!

Voor vragen over de workshops, inhoud of praktisch… bel of mail ons gerust. We beantwoorden alle vragen heel graag.

Onweerstaanbaar
Maar wat maakt Google dan toch tot die carrièremagneet met enorme aantrekkingskracht?
Het internationale bedrijf Universum, dat gespecialiseerd is in employer branding, zocht het uit!
Uit een groot studentenonderzoek van dit bureau is gebleken dat Google wordt geassocieerd
met een aantal factoren die voor werknemers onweerstaanbaar zijn. Waaronder: een goede reputatie, een creatieve en dynamische werkomgeving, een vriendelijke werkomgeving en uitdagend werk.

Googles grootste aantrekkingskracht? Flirtable zijn!
Google is zelf ontzettend trots en laat ook op zijn eigen website weten waarom het voor werknemers
aantrekkelijk is om voor Google te werken. En dat heeft alles te maken met de ‘flirtability’ van de organisatie! Stap 1 in het zakelijk flirten…

Positieve energie
Google: Appreciation is the best motivation, so we’ve created a fun and inspiring workspace you’ll be glad to be a part of. We love our employees, and we want them to know it.

Door de waardering naar de werknemers uit te spreken en om te zetten in een plezierige en
inspirerende werkomgeving verspreidt Google een hoop positieve energie. Deze positieve energie, waardering en aandacht voor de werknemers maakt het bedrijf zeer aantrekkelijk!

Denken in mogelijkheden
Google: Boldly go where no one has gone before. There are hundreds of challenges yet to solve. Your
creative ideas matter here and are worth exploring.

Niet alleen mensen, maar ook organisaties die DIMMEN (denken in mogelijkheden)
worden vaak erg aantrekkelijk gevonden. Daar waar DIPPERS (denken in problemen) deuren sluiten,
gooien DIMMERS de deur wagenwijd open voor nieuwe kansen en mogelijkheden!

Doel parkeren
Google: Work and play are not mutually exclusive. It is possible to code and pass the puck at the same time.

De meeste werkgevers zien hun werknemers het liefste de hele dag door onafgebroken op hun werkplek zitten. ‘Time is money’ en ontspanning komt wel na het werk. Google gaat hier anders mee om. Werknemers krijgen bij Google de ruimte om ook even te ontspannen en aan hun onderlinge band te werken. Hierbij parkeert Google zijn eigen doel (werken, werken, werken)
en komt tegemoet aan de behoefte van de werknemers. Erg aantrekkelijk voor werknemers en uiteindelijk ook voor Google zelf!

Het onderzoeksbureau Universum geeft nog 2 waardevolle lessen naar aanleiding van 2 succesfactoren van Google. Deze lessen sluiten perfect aan bij 2 onmisbare stappen in het maken van contact:

Les 1. Wees Congruent!
What they communicate is what they are

Congruentie is niet alleen belangrijk voor personen maar ook voor bedrijven.
Dat wat je naar buiten uitstraalt moet ook matchen met de binnenkant. (wie je bent en wat je denkt).
Dit maakt je boodschap krachtig en geloofwaardig. Google vertoont congruent gedrag en is daarmee
sterk en overtuigend.  

Les 2. Laat jezelf zien!
Being visible: their message has managed to spread out to a wide audience

Zichtbaar zijn, zit hem niet alleen in het ‘verspreiden van het woord’, maar zit hem ook in ‘iets’ van jezelf laten zien. Personen, maar ook organisaties, die meer van zichzelf op een persoonlijk niveau durven laten zien, vergroten hiermee de onderlinge verbondenheid wat weer leidt tot meer vertrouwen (op de werkvloer). Een belangrijke factor bij het maken van contact. Hoe meer je van jezelf laat zien, hoe eerder echte verbinding kan ontstaan.

Benieuwd hoe je jouw ‘flirtability’ of dat van je organisatie kunt vergroten? Kijk eens tussen
onze workshops en trainingen of neem direct contact op met één van onze flirtcoaches!